PÓS-VENDA
O atendimento da JET possui duas frentes, sendo uma de Help Desk e a outra de Apoio e Relacionamento para que a equipe responsável pela operação de e-commerce tenha agilidade nas
respostas de dúvidas e solicitações.
- Monitoramento e acompanhamento das operação do e-commerce
- Desempenho de vendas: ticket médio, taxa de conversão.
- Monitoramento do tráfego utilizado.
- Sugestões e dicas de ações ou ferramentas para melhoria dos resultados da loja.
- Acompanhamento de solicitações de suporte.
