Como o brasileiro compra? Pesquisa mostra influência da tecnologia

Entender o comportamento de compra do cliente é importante para qualquer negócio. Afinal, é a partir daí que os gestores podem direcionar melhor suas estratégias. No ambiente digital, diante da necessidade de valorizar a experiência do cliente, é preciso atenção, por exemplo, com a questão da personalização. Quem acompanha o dia a dia dos e-commerce […]

Leia mais…




98% dos usuários abandonam seu site sem comprar?

Gerar tráfego para o e-commerce é importante para ter uma operação de alta performance. Porém, o principal é converter os visitantes em clientes, certo? Caso contrário, do que valem todos os esforços e os investimentos feitos para atrair o cliente até o endereço? Melhorar os índices de conversão é um dos desafios do comércio eletrônico […]

Leia mais…


Tire suas dúvidas sobre o comportamento do consumidor omnichannel

A compreensão sobre o comportamento do consumidor no século XXI é cada vez mais complexa, graças à crescente evolução das tecnologias de comunicação. De maneira geral, nossas compras são guiadas por variados estímulos, com novos fatores de influência surgindo a todo momento. […]

Leia mais…






O consumidor já é omnichannel. E a sua empresa?

Gustavo Chapchap A evolução da tecnologia e a mudança de hábito dos consumidores criaram uma nova ordem no consumo. As pessoas funcionam no automático, têm ações que parecem naturais, mas são influenciadas por uma série de fatores. Entender o consumidor passou a ser preponderante para sobreviver no varejo.  Porém, a compreensão sobre o comportamento do […]

Leia mais…