Comércio eletrônico: conheça os segmentos promissores

Os números do comércio eletrônico têm sido positivos nos últimos anos. O crescimento do faturamento chegou a 15% em 2019 e a expectativa é de que esse resultado seja superado em 2020. Estudos realizados nessa área confirmam que os consumidores brasileiros estão dispostos a comprar qualquer tipo de produto ou serviço internet. Então, praticamente, não […]

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Régua de relacionamento no e-commerce: o que é e como ela pode fidelizar clientes?

Construir um bom relacionamento com os clientes é uma das principais estratégias adotadas pelas empresas que atuam na internet para garantir boas vendas. […]

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Workshop organizado pela JET mostra como fechar vendas pelo WhatsApp

Fazer com que os clientes aproveitem melhor o potencial dos aplicativos de mensagens, aprimorando a experiência omnichannel do consumidor. Esse foi o objetivo da JET e-business ao organizar o workshop “Vendas via WhatsApp”. O evento, realizado em São Paulo, no dia 11 de fevereiro, contou com a palestra de Gustavo Chapchap, CMO JET, além das […]

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E-commerce: Não perca mais vendas! Organize sua loja para a conversão!

Para aumentar as taxas de conversão do e-commerce é preciso atuar em duas frentes: atrair o público certo para sua loja e, a partir daí, criar condições para que a venda seja finalizada. A geração de tráfego depende das estratégias adequadas na divulgação da loja. Nesse trabalho de captação de leads, diversificar as iniciativas é […]

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Como melhorar o pós vendas no e-commerce

Trabalhar bem o pós vendas no e-commerce faz muita diferença para os resultados do negócio. E a explicação é simples: esta é uma das maneiras mais eficazes de reter clientes e, a partir daí, ganhar mais defensores para a marca. O consumidor baseia suas decisões de compra em vários fatores, mas no ambiente digital podemos […]

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Quais são as lojas preferidas dos brasileiros no e-commerce?

A adesão dos brasileiros pelas lojas online cresce a cada ano. A maior prova disso são os resultados alcançados pelo comércio eletrônico nos últimos anos: faturamento e volume de pedidos registraram aumentos significativos, na casa dos 15%. Esse é um desempenho excelente, principalmente se considerarmos que poucos setores econômicos conseguiram elevar seus números, até em […]

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Como engajar o vendedor de loja física no e-commerce?

O comportamento omnichannel do consumidor não é mais uma tendência, e sim realidade para diversos segmentos de mercado. Isso significa que não há outro caminho: as empresas precisam saber como explorar melhor a força de cada um de seus canais de venda. Nesse contexto, para quem atua com loja física, é imprescindível fazer a integração […]

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Como o brasileiro compra? Pesquisa mostra influência da tecnologia

Entender o comportamento de compra do cliente é importante para qualquer negócio. Afinal, é a partir daí que os gestores podem direcionar melhor suas estratégias. No ambiente digital, diante da necessidade de valorizar a experiência do cliente, é preciso atenção, por exemplo, com a questão da personalização. Quem acompanha o dia a dia dos e-commerce […]

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e-Book: Guia Pratico das Redes Sociais para eCommerce

Importância das redes sociais para e-commerce  Conheça os papéis fundamentais que as redes sociais cumprem em um e-commerce e como essas plataformas podem ajudar sua marca a atrair o cliente, fazê-lo se encantar pela marca e decidir uma compra. O que as redes sociais têm a ver com credibilidade Entenda como um testemunho positivo em […]

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