[KIT] Manual definitivo da jornada do cliente no e-commerce

 Possibilidades da jornada do cliente no e-commerce Entenda como aproveitar todo o potencial das estratégias de marketing e vendas para conquistar um potencial cliente durante sua jornada de compras no e-commerce. Como desenhar a jornada do cliente no e-commerce Confira dicas para mapear de forma correta e eficaz a jornada do cliente no seu e-commerce […]

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eBook: Guia Prático de redes sociais para e-commerce

 Importância das redes sociais para e-commerce Conheça os papéis fundamentais que as redes sociais cumprem em um e-commerce e como essas plataformas podem ajudar sua marca a atrair o cliente, fazê-lo se encantar pela marca e decidir uma compra. O que as redes sociais têm a ver com credibilidade Entenda como um testemunho positivo em […]

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eBook: Mobile commerce: como melhorar a experiência do usuário e aumentar suas vendas

 Mobile commerce no Brasil Conheça o panorama do mercado de mobile commerce no país e entenda como essa tendência tem influência direta nos seus negócios.  Como aumentar as vendas mobile Veja de que forma sua empresa deve se preparar para melhor atender o consumidor via mobile e entenda a importância da integração de canais  Apps […]

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eBook: Futuro do e-commerce: novas tecnologias e a evolução que elas trazem

Transformação digital no varejo Entenda como a adoção de novas tecnologias e a ruptura de determinados padrões está influenciando o mercado do varejo.   Tendências para o mercado digital Conheça as principais ferramentas e tendências de varejo online e e-commerce B2B e prepare o seu negócio para o sucesso.   O futuro do e-commerce Fique […]

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[Checklist] Implantando o e-commerce

Implantação sem segredo Esclareça todas as suas dúvidas e conheça as nove etapas fundamentais de implantação de uma loja virtual. KickOff e Treinamento Entenda os primeiros passos da implantação de um e-commerce e como é realizado o treinamento.   Qualidade e validação Saiba como garantir a qualidade de sua loja virtual e quais processos antecedem […]

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eBook: Como vender pelo WhatsApp: O guia definitivo

Experiência de compra O setor de e-commerce precisa buscar soluções para aprimorar a experiência de compra dos clientes, e é na tecnologia que encontra a parceria ideal para atender o seu público, cada vez mais exigente.   Aplicativos de mensagem e vendas Os aplicativos de mensagem estão se tornando ferramentas fundamentais para o sucesso de […]

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eBook: Moda online: impulsione as vendas de seu e-commerce

As compras online têm se tornado um hábito comum na vida de milhares de brasileiros e o mercado da moda é um dos segmentos que mais se destacam no comércio virtual. No Brasil, o mercado da moda movimenta cifras bilionárias, e boa parte dos negócios são gerados na esfera digital, especialmente com a expansão da tecnologia mobile e a facilidade que ela proporciona […]

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Guia da gestão do atendimento ao cliente omnichannel

Um bom atendimento é ótimo para seu e-commerce! Entregar um produto ou serviço que atenda as necessidades do seu público não é suficiente. É preciso se dedicar a prestar um bom atendimento em todas as etapas de venda. Confira dicas para fazer a diferença no seu atendimento ao cliente! SAC 3.0 e suas vertentes Veja […]

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E-book Promoções no e-commerce: o guia para você saber como fazer

Promoção como estratégia de negócio Para que as promoções tragam bons resultados de vendas e engajamento, é fundamental tomar alguns cuidados. O planejamento precisa levar em conta o modelo e as necessidades do seu negócio. Entenda neste eBook! Conheça os modelos de promoções Se você quer criar uma estratégia de negócio baseada em promoções, é […]

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