Dinamismo na aprovação de pedidos traz agilidade e melhora desempenho

O mesmo dinamismo da internet é exigido pelos clientes nas lojas virtuais. Com tantas opções no mercado, já não se espera para chegar ao objetivo único de quem opta pelo comércio eletrônico, o de comprar com agilidade, comodidade e, mais importante, facilidade. O bom gerenciamento dos pedidos garante todos esses aspectos. […]

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Monitorar precificação garante alta competitividade no e-commerce

Estar na internet deve ser parte da estratégia de qualquer empresário. A afirmação não é apenas um palpite. Os números do e-commerce nacional superam todos os resultados do varejo físico, apesar de um modelo de negócio não excluir o outro. Pelo contrário, eles são complementares. O comércio eletrônico tem ainda outro grande trunfo: a concorrência. […]

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Lei da entrega com hora marcada visa padronizar logística brasileira

Adequar é a palavra de ordem para o comércio eletrônico no Brasil. Como já acontece nos estados de São Paulo, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais e Rio de Janeiro, a lei que estipula a entrega com hora marcada para os consumidores desse modelo de negócios, pode se expandir para todo o país. A iniciativa do […]

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Adote o ERP para o bem de sua loja virtual

São vários os processos que envolvem a operação de e-commerce. Unir todos eles em uma única ferramenta de gestão empresarial facilita a execução das rotinas, ajuda na redução de gastos e até de erros inaceitáveis em uma empresa confiável, como a venda de produtos esgotados nos estoques. Um erro humano que pode prejudicar todo o […]

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Frete grátis impulsiona vendas no comércio eletrônico

O consumidor sempre busca por vantagens. Talvez seja esse o motivo do sucesso do frete grátis para o comprador conectado à internet. Nesse caso, ele tem vários benefícios: não perde tempo para comprar aquilo que deseja, não gasta combustível para se locomover até a loja, entre outros. Já está mais do que provado que parte […]

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Valorize o e-commerce com logística reversa de qualidade

Por mais que se pense ter ouvido de tudo a respeito de logística, os especialistas concordam: esse é um tema delicado, complexo, que funciona como uma linha tênue entre o sucesso e o fracasso de uma loja virtual. Portanto, há sempre alguma vertente a ser abordada. A logística reversa é uma delas. Embora seja melhor para […]

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Alteração em Código de Defesa do Consumidor pode beneficiar e-commerce

“O melhor Código de Defesa do Consumidor (CDC) do mundo”, segundo o deputado Roberto Santiago (PV-SP), não está adaptado para as relações brasileiras atuais de consumo, em outras palavras, o comércio eletrônico. Por isso, propostas de alterações na lei 8.078 de setembro de 1990 tramitam na Câmara dos Deputados, com o apoio do Senado Federal. […]

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Vídeo-Aula: Integração entre Loja Virtual e Loja Física

Confira uma vídeo-aula sobre Integração de Sistemas entre Loja Virtual e Loja Física, realizada este ano para o MBA em Gestão e Estratégias em Comércio Eletrônico da Universidade Anhembi Morumbi. […]

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