Sucesso da Black Friday 2016

A Black Friday 2016 já passou e mais uma vez mostrou o tamanho da sua força e importância para o varejo, apresentando novamente resultados surpreendentes quando comparados ao ano anterior. Em um ano extremamente desfavorável para o mercado, que ainda sofre com problemas profundos na economia provocados por sucessões de crises internas, as vendas na […]

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Boletos com registro serão realidade em 2017

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Está chegando ao fim o prazo da FEBRAN – Federação Brasileira de Bancos – para a migração para os boletos com registro. Já falamos do assunto no post Boleto continuará vendendo?, ano passado e voltamos ao assunto. Até 2017, todos terão que estar nas novas regras, essa mudança será gradual, já que o Brasil é […]

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E-commerce pressiona redes de logística

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A logística brasileira sofre com uma matriz de transporte muito dependente do modal rodoviário, portos ineficientes e malha ferroviária acanhada para o tamanho do País. Além disso, haja complicação fiscal e problema de segurança. O aumento das compras pela internet aumentou ainda mais a pressão sobre as redes de logística, que precisam realizar operações muito mais […]

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5 dicas para recuperar carrinhos abandonados

Carrinhos abandonados são uma questão recorrente no e-commerce. E a pouca proatividade dos administradores tem como consequências baixa rentabilidade, queda nas taxas de conversão, pouca lucratividade e gastos cada vez maiores com aquisição de tráfego, entre outras dores. Fizemos um resumo em dicas que servem para diagnosticar e tratar este problema. Entenda o carrinho abandonado […]

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Pesquisa Nacional de Varejo Online 2016

No Fórum E-Commerce Brasil 2016, foram apresentados os resultados da 3ª Pesquisa Nacional de Varejo Online, feita pelo E-Commerce Brasil e SEBRAE. Foram 2781 entrevistas, 800 com empresas que têm e-commerce, realizadas em junho de 2016, a partir das bases de dados das duas empresas. Os resultados mostram números animadores para o e-commerce brasileiro e […]

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5 dicas para obter o máximo rendimento do seu e-commerce farmacêutico

O e-commerce tem agregado ao setor farmacêutico a praticidade e a força das vendas pela internet. O desembarque dos empresários na web é recente e muitas dúvidas surgiram quanto à atuação das lojas virtuais nesse segmento, a grande maioria delas relacionadas à forma de gerenciamento de estoques e comercialização de produtos que são vendidos apenas […]

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Use a logística para aumentar as vendas

O e-commerce é uma operação complexa que precisa parecer simples para o cliente. E a simplicidade – e rapidez – depende não só dos sistemas, como também da inteligência na operação e gestão do seu negócio. A logística é, por isso, ponto importante para aumentar as vendas, rentabilidade e lucratividade do comércio eletrônico. Logística e […]

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Tendências e impactos da digitalização

A Geneva Association, um think tank da indústria de seguros, divulgou um estudo sobre as mudanças que vivemos nas últimas décadas que muito interessa a todos que trabalham com e-commerce: as tendências e impactos da digitalização. No paper – que está disponível em inglês – a associação mostra o quanto a digitalização avançou e transformou […]

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Omnichannel se tornou uma realidade

A integração da tecnologia ao varejo passa, necessariamente, pela adoção de tecnologias e novas práticas no marketing. Segundo o estudo “O consumidor conectado na América Latina: como os varejistas latino-americanos podem aprimorar a experiência dos clientes dentro das lojas”, realizado pela IDG Connect para a Zebra Technologies nosso continente está a um passo do omnichannel […]

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Recupere mais carrinhos abandonados

  Trabalhar os carrinhos abandonados no e-commerce exige trabalho, sempre. Para começar, você precisa saber quantos produtos foram deixados – e onde. Em 2013 o cenário do e-commerce era o seguinte: Taxa Média de Abandono: 81% Nos setores de viagem: 68%, moda e varejo: 86% e finanças: 82% Taxa Média de Campanhas de Recuperação de Carrinhos: […]

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