O impacto do ICMS no e-commerce

O impacto do ICMS no e-commerce
A Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) avalia que as novas regras do recolhimento do Imposto sobre Circulação de Mercadoria e Serviços (ICMS) terá um impacto de cerca de R$ 5 bilhões no faturamento estimado para o e-commerce em 2016. A expectativa da entidade, feita após a entrada da medida em vigor é a de […]

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8 dicas para usar bem o e-mail marketing

O e-commerce brasileiro desperdiça muitas oportunidades em relação ao comportamento de seus clientes que poderiam ajudar a converter mais – enquanto investe pesadamente na aquisição de tráfego. Para garantir ações de marketing com ROI desejado é preciso ser pró-ativo e pensar nos pontos em que campanhas de e-mail marketing ajudam o seu negócio – sem […]

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Os preços no e-commerce em 2015

preços
Segundo o IBEVAR – Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo e Mercado de Consumo – , os preços no e-commerce brasileiro subiram 7,67% em 2015. O Instituto que divulga o e-flation em parceria com o Provar (Programa de Administração do Varejo), avaliou dez categorias, das quais sete tiveram aumentos de preços. Enquanto isso, o índice […]

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E-commerce deve crescer 18% em 2016

crescimento
Segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico, ABComm, o e-commerce brasileiro deve crescer 18% em 2016 e faturar cerca de R$ 56,8 bilhões. Segundo a entidade, o número de pedidos deve chegar a 190,9 milhões, com tíquete médio de R$ 298,00. Segundo o Índice de Atividade Econômica do Banco Central (IBC-Br), houve queda de atividade da […]

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CADE abre processo contra Correios

Logística
No dia 6 de janeiro, o Conselho Administrativo de Defesa Econômica, o CADE, abriu processo para investigar denúncias de práticas anticompetitivas da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, a ECT. A denúncia foi feita pela Associação de Empresas de Cargas e Transportes de São Paulo e Região (SETCESP) que alega que a ECT tem realizado […]

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Os primeiros efeitos das mudanças no ICMS

ICMS
No mês em que entrou em vigor a Emenda Constitucional 87, regulamentada pelo Convênio 93/15 do Conselho de Administração Fazendária, CONFAZ, sobram dúvidas e dificuldades para os empresários do e-commerce nacional. Se por um lado a regra alivia parte da guerra fiscal entre os Estados, por outro, traz dificuldades para o comércio eletrônico, pois alguns […]

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E-commerce brasileiro pode melhorar

e-commerce
Os e-commerces representam um total de 2,7% de todos os sites ativos no Brasil, ou cerca de 450 mil sites. São a terceira maior categoria, depois de blogs e sites corporativos. Consideramos como um e-commerce todo site onde o cliente consegue efetuar uma operação de compra (seja produto físico, digital ou serviço) sem sair do […]

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Pagamento mobile dobra no Brasil

Pesquisa feita pelo Instituto IPSOS e Mercado Pago revela que os pagamentos feitos pelo smartphone já somam 45% das operações em 2015. O volume representa mais que o dobro do volume registrado em 2014, de 21%. Foram entrevistados 450 usuários do Brasil. Entre os pagamentos mais realizados pelos usuários brasileiros de smartphones roupas e acessórios […]

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O boleto continuará vendendo?

barcode
Hoje, no Brasil, o boleto é o meio de pagamento de 15% das vendas no e-commerce. Mesmo com metade dos documentos emitidos não pagos, a alternativa é importante porque existem consumidores que não têm ou não querem outra forma de pagamento. E a partir de janeiro de 2017, só será possível emitir boletos com registro, por […]

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Dicas para melhorar a logística reversa

logística
A logística reversa não é só fator importante para a experiência da venda, como tem influência direta nas conversões. Segundo estudo do e-bit, 47% dos consumidores já deixaram de comprar porque acreditaram que não conseguiriam ou teriam problemas para devolver ou trocar os produtos comprados online. Baseado no projeto Experiência no E-Commerce, em que fez […]

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