E-Commerce Brief – edição 02/05/2013

MIDIAS SOCIAIS

  • Estratégia: Facebook Para VendasOk, se você pensar no ano passado o que você realizou durante as estratégias para vender dentro da plataforma Facebook, não vai poder usar novamente o mesmo plano.29/04/2013 E-Commerce News

SEGURANÇA

  • Administração facilitada da segurança do seu e-commerceUma loja virtual deve ser mais que uma página de ofertas de produtos. Ela precisa ser segura para os clientes.26/04/2013 E-Commerce Brasil

CONSUMIDOR

  • E-Commerce proporciona melhor experiência de compra que o comércio físico, afirma estudoHá quem diga que o canal on-line nunca irá proporcionar a mesma experiência de compra do varejo físico.29/04/2013 E-Commerce News
  • Varejo eletrônico e os desejos do consumidorConsidero o omni channel o futuro do varejo digital, haja vista que o consumidor é cada vez mais multi e cross canal, em que, nesse quadro novo, o mais importante é o fato de o cliente não mais separar o que é on do que é off, e sim, o que melhor o atende, é a experiência do cliente com a marca.28/04/2013 Blog do E-Commerce

MOBILE

  • Facilitadores de pagamento on-line investem em dispositivos móveisOs facilitadores de pagamentos estão entre as peças-chave do e-commerce para as PMEs, fornecendo capacidade de oferecer múltiplos meios sem necessidade de negociações individuais, análise de crédito, segurança contra fraudes e agilidade no processo de fechamento.30/04/2013 Valor Econômico
  • A revolução do pagamento móvelOs celulares e smartphones deixaram de ser apenas ferramentas de comunicação e estão na mira das instituições financeiras, tanto para aumentar o número de transações, quanto para atrair pessoas sem conta em banco.29/04/2013 Webinsider

MERCADO

  • JET lança nova versão da Jet OneA JET e-commerce acaba de lançar uma nova versão da Jet One, sua plataforma voltada para micro, pequenas e médias lojas que operam no comércio eletrônico.29/04/2013 eNext Blog
  • Netfarma recebe selo diamante da e-bitSelo Diamante, o mais valioso da e-bit, é concedido às empresas que demonstram o mais alto nível de comprometimento com a satisfação do consumidor.30/04/2013 Blog da JET
  • Varejo online deve chegar a R$ 43 bilhões em 2013A E-Consulting apresentou uma pesquisa que indica que o comércio eletrônico no Brasil deve movimentar cerca de R$ 43,3 bilhões em 2013, registrando um crescimento de 26% em relação ao ano anterior.29/04/2013 Baguete

MARKETING

  • Como está a comunicação de quem atende seu cliente?Não estou falando de reportagens na imprensa, ou de veículos direcionados para esse público, mas sim sobre a comunicação que atendentes de call centers, profissionais de redes sociais ou até mesmo vendedores de loja que lidam com o público.29/04/2013 Administradores

VIDEO DA SEMANA

  • Arquitetura da informação para navegação perfeita – Amyris FernandezCongresso E-commerce Brasil Search e Vendas 2013 | Palestra com Amyris Fernandez – Arquitetura da informação para navegação perfeita no e-commerce.E-Commerce Brasil – Assista

E-COMMERCE BRIEF – VERSÕES ANTERIORES

  • Pesquise e confira versões e postagens anteriores acessando: E-Commerce Brief.

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