MIDIAS SOCIAIS
- Instagram para vendas e negóciosAs melhores práticas para o Instagram no e-commerce, o aplicativo de fotos mais efetivo nas publicações focada em negócios e engajamento com consumidores.17/05/2013 E-Commerce Brasil
- Levantamento: Facebook lidera top 10 redes sociais mais visitadas no Brasil em abrilEm abril de 2013, o YouTube aparece em segundo lugar na preferência do usuário de Internet, com 18,48% de participação de visitas21/05/2013 Administradores
CONSUMIDOR
- Regras de defesa do consumidor não são conhecidas pela maioriaO desconhecimento ainda é um inimigo do brasileiro na hora de buscar seus direitos como consumidor.17/05/2013 Folha
GESTÃO
- User Experience no e-commerce: melhora a conversão e fideliza o clienteComo é do conhecimento da maioria dos profissionais do ramo, o mercado de comércio eletrônico tem amadurecido e evoluido de uma maneira surpreendente.21/05/2013 E-Commerce Brasil
- Atraso na entrega pode gerar danos morais?O atraso na entrega é um dos grandes problemas enfrentados pela maioria das empresas atuantes no e-commerce.21/05/2013 E-Commerce News
- Dicas para ganhar agilidade e controle na operação do seu e-commerceUma das maiores dificuldades enfrentadas pelos gestores de e-commerce é o desenvolvimento dos processos operacionais e como garantir que eles estão sendo executados da forma correta.20/05/2013 Blog do E-Commerce
- A importância da embalagem para as vendas onlineNo mercado de e-commerce, como em qualquer outro negócio, os responsáveis sabem da importância de todos os processos, e por isso, cuidam de cada fase para que tudo saia como o previsto.21/05/2013 eNext Blog
MARKETING
- Search corresponde a 27,25% do tráfego total de um e-commerce, aponta pesquisa da Serasa ExperianTrazer um panorama sobre o impacto das principais ações de marketing nos canais digitais foi o objetivo do estudo inédito da Serasa Experian sobre Performance nos Canais Digitais, que apontou os investimentos que mais aumentam o tráfego de um site de comércio eletrônico.20/05/2013 E-Commerce Brasil
MOBILE
- Brasil regulamenta sistema de pagamento pelo celularMP 615 foi publicada hoje no Diário Oficial da União. Principal objetivo é a inclusão financeira da população de menor renda.20/05/2013 Computerworld
- Boas oportunidades para desenvolvedores mobileDizer que o mercado de desenvolvimento mobile no Brasil está em crescimento não é nenhuma novidade. A venda de smartphones e tablets não para de aumentar.21/05/2013 – Baguete
VIDEO DA SEMANA
- Como melhorar o atendimento no e-commerce, por Sérgio Herz da Livraria CulturaCongresso E-commerce Brasil Experiência do Cliente 2013, Hotel Unique, São Paulo, SP.E-Commerce Brasil – Assista
E-COMMERCE BRIEF – ARQUIVO
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Arquivo E-Commerce Brief.
