Como transformar o WhatsApp numa máquina de vendas
Gustavo Chachap, CMO da JET, participou no dia 27 de março da edição online do Marketplace Conference 2020. […]
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ZapCommerce: alternativa para ativar as vendas do comércio durante a quarentena
Lançado no final de 2018, o ZapCommerce tem ajudado as empresas que atuam com o conceito omnichannel, porém, atende neste momento de crise também à demanda de outro tipo de operação: comerciantes que tiveram que fechar seus pontos físicos por conta das ações contra o Covid-19. Nesse caso, pesa a favor do app, que tem […]
Customer reviews: por que a opinião do cliente é tão importante?
A transformação digital, a globalização e outros avanços tecnológicos mudaram muitos aspectos dentro da nossa sociedade, porém, o mais sensível deles foi o empoderamento do consumidor. […]
Dia do Consumidor: momento de valorizar o cliente
As comemorações do Dia do Consumidor, em 15 de março, são uma boa oportunidade para reforçar o relacionamento mantido com os clientes. […]
E-commerce: Não perca mais vendas! Organize sua loja para a conversão!
Para aumentar as taxas de conversão do e-commerce é preciso atuar em duas frentes: atrair o público certo para sua loja e, a partir daí, criar condições para que a venda seja finalizada. A geração de tráfego depende das estratégias adequadas na divulgação da loja. Nesse trabalho de captação de leads, diversificar as iniciativas é […]
Como melhorar o pós vendas no e-commerce
Trabalhar bem o pós vendas no e-commerce faz muita diferença para os resultados do negócio. E a explicação é simples: esta é uma das maneiras mais eficazes de reter clientes e, a partir daí, ganhar mais defensores para a marca. O consumidor baseia suas decisões de compra em vários fatores, mas no ambiente digital podemos […]
Quais são as lojas preferidas dos brasileiros no e-commerce?
A adesão dos brasileiros pelas lojas online cresce a cada ano. A maior prova disso são os resultados alcançados pelo comércio eletrônico nos últimos anos: faturamento e volume de pedidos registraram aumentos significativos, na casa dos 15%. Esse é um desempenho excelente, principalmente se considerarmos que poucos setores econômicos conseguiram elevar seus números, até em […]
O setor de e-commerce pode aproveitar o período de volta às aulas
Nas próximas semanas os estudantes brasileiros estão voltando às aulas. Assim, até o final de fevereiro, trata-se de um período especialmente importante para quem atua com material escolar, mas outros segmentos também podem aproveitar a ocasião. […]
Como engajar o vendedor de loja física no e-commerce?
O comportamento omnichannel do consumidor não é mais uma tendência, e sim realidade para diversos segmentos de mercado. Isso significa que não há outro caminho: as empresas precisam saber como explorar melhor a força de cada um de seus canais de venda. Nesse contexto, para quem atua com loja física, é imprescindível fazer a integração […]
e-Book: Guia Pratico das Redes Sociais para eCommerce
Importância das redes sociais para e-commerce Conheça os papéis fundamentais que as redes sociais cumprem em um e-commerce e como essas plataformas podem ajudar sua marca a atrair o cliente, fazê-lo se encantar pela marca e decidir uma compra. O que as redes sociais têm a ver com credibilidade Entenda como um testemunho positivo em […]
