98% dos usuários abandonam seu site sem comprar?

Gerar tráfego para o e-commerce é importante para ter uma operação de alta performance. Porém, o principal é converter os visitantes em clientes, certo? Caso contrário, do que valem todos os esforços e os investimentos feitos para atrair o cliente até o endereço? Melhorar os índices de conversão é um dos desafios do comércio eletrônico […]

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9 pontos importantes para abrir um eCommerce

No atual cenário econômico, abrir um e-commerce é uma excelente alternativa. Esse é um modelo de negócio com custos menores e uma ampla capacidade de realizar vendas para diversos lugares do país. Tanto é que tem crescido o número de empresas que, mesmo tendo pontos físicos com bons resultados, resolvem investir no e-commerce para expandir […]

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Tire suas dúvidas sobre o comportamento do consumidor omnichannel

A compreensão sobre o comportamento do consumidor no século XXI é cada vez mais complexa, graças à crescente evolução das tecnologias de comunicação. De maneira geral, nossas compras são guiadas por variados estímulos, com novos fatores de influência surgindo a todo momento. […]

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Boletos com registro serão realidade em 2017

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Está chegando ao fim o prazo da FEBRAN – Federação Brasileira de Bancos – para a migração para os boletos com registro. Já falamos do assunto no post Boleto continuará vendendo?, ano passado e voltamos ao assunto. Até 2017, todos terão que estar nas novas regras, essa mudança será gradual, já que o Brasil é […]

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E-commerce pressiona redes de logística

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A logística brasileira sofre com uma matriz de transporte muito dependente do modal rodoviário, portos ineficientes e malha ferroviária acanhada para o tamanho do País. Além disso, haja complicação fiscal e problema de segurança. O aumento das compras pela internet aumentou ainda mais a pressão sobre as redes de logística, que precisam realizar operações muito mais […]

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Pesquisa ABCOMM sobre chats no e-commerce

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A ABCOMM divulgou um estudo sobre o uso de chats pelo e-commerce para atender seus clientes. O resultado foi bom e foi ruim. A pesquisa, feita através de desk research (pesquisa no computador) em maio e junho de 2016, é um retrato revelador das práticas do e-commerce no Brasil. O primeiro ponto: segundo a eConsultancy, […]

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3 dicas para as marcas nas redes sociais

O Buffer, uma ferramenta de compartilhamento entre diversas redes, tem nas redes sociais – e na atuação de marcas neste ambiente – o centro de suas pesquisas. E da análise de um enorme volume de dados – mais de 16 milhões de posts e mais de 100 mil marcas – para entender o que as […]

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