É hora de pensar nas estratégias de fidelização para os clientes que serão conquistados na Black Friday!

É hora de pensar na Black Friday 2021, mas não apenas nas estratégias que podem ser usadas para aumentar as vendas durante o período da liquidação. É importante que o planejamento considere também ações para o pós-venda. Afinal, compra única é prejuízo para o e-commerce. Considerando a relevância conquistada pelo evento, consolidado no calendário nacional, […]

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Entenda os 3 P’s do novo varejo

Ter uma operação bem-sucedida de vendas depende de uma série de fatores, porém, cada vez mais, os resultados são melhores para quem consegue valorizar essas três questões: proximidade, privacidade e personalização. […]

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Comportamento do consumidor: o que mudou no e-commerce?

A crise gerada pela Covid-19 tem gerado mudanças importantes no comportamento do consumidor. Muitas delas devem permanecer no período pós-pandemia, por isso, é fundamental monitorá-las e, claro, entender melhor o que está ocorrendo. Separamos alguns dados relevantes sobre o assunto. Confira! Cresce a importância do e-commerce Em razão das medidas de distanciamento social e do […]

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Cartilha do e-consumidor brasileiro chega pela ABComm

Material foi elaborado com dicas e instruções para garantir segurança nas compras online Cada vez mais os brasileiros compram online e hoje já somamos 37,6 milhões de e-consumidores. Somente no primeiro semestre desse ano foram 5,6 milhões de novos entrantes. E, para orientar cada vez mais o e-consumidor que deseja realizar suas compras pela internet […]

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