Cartilha do e-consumidor brasileiro chega pela ABComm

Material foi elaborado com dicas e instruções para garantir segurança nas compras online Cada vez mais os brasileiros compram online e hoje já somamos 37,6 milhões de e-consumidores. Somente no primeiro semestre desse ano foram 5,6 milhões de novos entrantes. E, para orientar cada vez mais o e-consumidor que deseja realizar suas compras pela internet […]

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Reviews positivos e negativos impactam a conversão de lojas virtuais

Quando um comentário endossa a qualidade do produto de interesse do consumidor, há muito mais motivos que ele finalize um pedido. As opiniões negativas também são outro lado bom da moeda. Elas transmitem confiabilidade e transparência, características indispensáveis ao comércio eletrônico. Os chamados reviews são, portanto, pontos necessários para o ambiente, mais e mais social, […]

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Jogos sociais podem se tornar uma estratégia de marketing no e-commerce

A cada ano, surge um artifício, uma promessa, para aumentar o engajamento dos consumidores e também as vendas do comércio eletrônico. Para 2012, a aposta está na ‘gameficação’ das plataformas de e-commerce. Esse já é um mercado promissor no Brasil. Segundo a Superdata, em apenas três anos, o faturamento dos jogos sociais vai saltar para […]

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Blog da JET entrevista: Rodrigo de Almeida

Por muitas vezes a morte do e-mail marketing foi anunciada. O fato, porém, não aconteceu, para a alegria dos empresários que trabalham bem esse canal de comunicação, que pode render uma conversão em vendas de em média 20%. Mas para extrair todo o potencial da ferramenta, é preciso algumas estratégias. A mais importante delas é […]

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Empresas facilitam processo de pagamento em lojas virtuais

Na internet, mais da metade das transações são feitas por cartão de crédito. Natural então que os empreendedores sintam dúvidas sobre qual é o sistema ideal para oferecer aos clientes flexibilidade de pagamento e também para que não sofram com problemas como chargeback, quando a venda não é reconhecida pelo dono do cartão e o […]

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Capital Social: o consumidor no comando

Os hábitos de consumo estão mudando, sobretudo com a popularização do comércio eletrônico, que traz consigo uma série de peculiaridades quanto à conquista, fidelização e manutenção de relacionamento junto ao consumidor. Tendo em vista tais mudanças, é preciso criar estratégias de marketing adaptadas a esse novo modelo de consumo. […]

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Marketing de Conteúdo: Como fazer?

Analisemos dois fatores na Internet: 1. Hoje em dia a internet se tornou uma gigantesca biblioteca virtual colaborativa, onde os próprios usuários, outrora apenas consumidores de conteúdo, agora também o produzem; 2. Os avanços tecnológicos nas plataformas de buscadores como Google e Bing, fizeram da localização de determinado conteúdo virtual uma tarefa simples e rápida. […]

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