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Clientes, Experiência e Atendimento O desafio de conquistar o consumidor multicanalOs consumidores já são multicanal – aliás, são omnichannel – e é fundamental que o…Fernanda06/04/2016
Clientes, Experiência e Atendimento Confiança do consumidor em relação às mídiasO estudo de Confiança – Trust Barometer – é feito pela Edelman todos os anos…Fernanda11/03/2016
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