Como melhorar o pós vendas no e-commerce

Trabalhar bem o pós vendas no e-commerce faz muita diferença para os resultados do negócio. E a explicação é simples: esta é uma das maneiras mais eficazes de reter clientes e, a partir daí, ganhar mais defensores para a marca. O consumidor baseia suas decisões de compra em vários fatores, mas no ambiente digital podemos […]

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