Como será o “novo normal” para o mercado brasileiro?

No meio do turbilhão de mudanças provocadas pela Covid-19, chama a atenção o debate sobre como será o “novo normal”. A expressão parece um tanto estranha, mas representa bem a necessidade de pensarmos nas mudanças que devem ocorrer no pós-pandemia. Fazer essa reflexão neste momento é importante, uma vez que as empresas devem se preparar […]

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6 soluções tecnológicas para o varejo online

  Quem acompanha o varejo online sabe que ele evolui a cada dia. O desenvolvimento de soluções tecnológicas faz com que a abordagem ao cliente seja sempre mais certeira, além de eliminar obstáculos e fazer com que a compra se torne simples e rápida. Portanto, se o seu objetivo é conhecer e implementar soluções para […]

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Invista na experiência do cliente

consumidor
Em pesquisa realizada com uma base de 169 mil pessoas, através do Instituto Reclame AQUI, em setembro de 2015, quando perguntados sobre o principal fator na hora de realizar uma compra, numa escala de 1 a 5 (1 sendo não importante e o 5 sendo o mais importante), 95,19% dos consumidores elegeram a reputação da […]

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