Falta de planejamento de compra dos consumidores pode atrasar as entregas deste Natal

O jeitinho brasileiro, de deixar tudo para a última hora, inclusive as compras de Natal, pode ser o grande causador dos atrasos das entregas dos produtos adquiridos pelo e-commerce. É verdade que os empreendedores brasileiros não estavam preparados para atender a (inesperada) demanda do período no ano passado, o que resultou em um recorde de reclamações. […]

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Antecipar a demanda em datas sazonais preserva a loja virtual

As datas sazonais são responsáveis por uma boa parte do faturamento do varejo on-line. Apenas em 2010, quase R$ 5 bilhões do total de R$ 14,8 bilhões gerados pelo e-commerce vieram de períodos como o Dia das Crianças e o Natal, que na ordem são a terceira e a primeira melhores épocas de vendas do […]

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Use a logística para se aproximar do público jovem

A WMcCann descobriu em uma pesquisa com 7.000 participantes que justiça e verdade são os valores mais importantes para os jovens consumidores. Segundo o estudo, para eles as características que prezam em qualquer relacionamento também devem estar presentes nas marcas. No comércio eletrônico, dá para trabalhar com esses conceitos a partir de uma logística bem […]

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Lei da entrega com hora marcada visa padronizar logística brasileira

Adequar é a palavra de ordem para o comércio eletrônico no Brasil. Como já acontece nos estados de São Paulo, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais e Rio de Janeiro, a lei que estipula a entrega com hora marcada para os consumidores desse modelo de negócios, pode se expandir para todo o país. A iniciativa do […]

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