Celular ou desktop? Entenda a preferência dos consumidores brasileiros

Quem acompanha o dia a dia do setor de e-commerce sabe que o mobile commerce ganhou muita relevância nos últimos anos na composição do faturamento das lojas online. Compreensível, uma vez que passamos boa parte do nosso tempo conectado e, para isso, não dependemos mais do desktop. A análise dos dados de acesso à internet […]

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Black Friday 2019: faturamento aumentou 23,6%

Os resultados da Black Friday 2019 ainda estão sendo fechados pelos lojistas, porém, já se sabe que o desempenho da liquidação superou as expectativas do mercado. Além dos esforços empreendidos pelas operações, cada dia mais empenhadas em trabalhar a data, este ano dois fatores ajudaram a alavancar as vendas: — A liberação dos saques de […]

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Tendências para o setor de eCommerce em 2020

Quem atua na área de vendas precisa estar atento à movimentação do mercado. Você sabe quais desafios e oportunidades o mercado brasileiro devem enfrentar no próximo ano? Quais são as principais tendências para o e-commerce em 2020? […]

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Experiência de compra omnichannel: entenda como satisfazer seu cliente

O termo omnichannel entrou há alguns anos no dia a dia do e-commerce. Diante do novo comportamento do consumidor, tornou-se imprescindível para as empresas ter diferentes interfaces para se relacionar com o seu público. Apesar da difusão e da importância da omnicanalidade, ainda existe certa confusão. Cuidado, não se trata apenas de oferecer diversos canais […]

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Tire suas dúvidas sobre o comportamento do consumidor omnichannel

A compreensão sobre o comportamento do consumidor no século XXI é cada vez mais complexa, graças à crescente evolução das tecnologias de comunicação. De maneira geral, nossas compras são guiadas por variados estímulos, com novos fatores de influência surgindo a todo momento. […]

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