Prós e contras na adoção do dropshipping

Ter um e-commerce deixou de ser uma opção para um grupo específico de empresas, até porque o consumidor, independentemente do nicho, hoje quer ter a conveniência da compra online. E, vale lembrar, mesmo quem tinha alguma resistência a usar a internet para compras acabou aderindo no período da pandemia. Assim, o comércio eletrônico não é […]

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Datas comemorativas: saiba como aproveitar as oportunidades em 2022

As datas comemorativas têm um papel fundamental para o varejo, pois são períodos nos quais os consumidores estão mais propensos à compra. Além dos resultados imediatos nas vendas, ter uma estratégia adequada para cada ocasião ajuda a marca a manter-se mais próxima dos seus clientes. No caso do e-commerce, organizar-se com antecedência é fundamental, até […]

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Social listening: como usar as “conversas” dos clientes para se aproximar do público

Nunca foi tão importante entender o comportamento do cliente. Afinal, é a partir daí que as empresas têm como obter mais subsídios para melhorar a experiência do seu consumidor. A elaboração de estratégias mais assertivas neste sentido passa pelo uso dos dados dos clientes que estão na base, mas também pelo emprego de metodologias mais […]

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Do monitoramento da concorrência ao aumento de rentabilidade no e-commerce (2/3)

No artigo anterior, o tema aumento de rentabilidade foi abordado com foco na otimização do gap de preços. Ou seja, identificar os produtos de seu site que estão muito mais baratos do que a concorrência, reposicionar seus preços para cima e mesmo assim continuar mais barato. A outra forma de otimizar a rentabilidade apresentada foi […]

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Do monitoramento da concorrência ao aumento de rentabilidade no e-commerce (1/3)

Quando um e-commerce decide monitorar os seus concorrentes, os principais motivos que o levam a tomar esta decisão são: aumentar a rentabilidade e/ou a conversão. O “e/ou” foi proposital, pois o varejista deverá escolher para cada tipo de produto quais atributos ele deseja otimizar. E por onde começar? Vou usar o exemplo de uma loja de […]

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