Definir target e persona é o primeiro passo para ter um e-commerce de sucesso

Quem tem um negócio ou está à frente da gestão de uma empresa, sabe a importância de definir, de forma precisa, o público-alvo da sua marca. Afinal, o entendimento sobre o perfil dos consumidores é uma decisão estratégica, que interfere diretamente tanto na definição dos produtos que serão trabalhados como na própria linha de comunicação […]

Leia mais…


Personas: o seu cliente no centro do marketing

persona
Para adotar a abordagem centrada no usuário, você vai precisar de novas ferramentas na sua caixa de utilidades do marketing. Primeiro, vai ter que desenvolver as personas de seus compradores – compradores-exemplo, que representam quem seus clientes realmente são. Então vai precisar usar esse conhecimento para criar mapas de jornada para seus clientes, que mostram […]

Leia mais…