Social listening: como usar as “conversas” dos clientes para se aproximar do público

Nunca foi tão importante entender o comportamento do cliente. Afinal, é a partir daí que as empresas têm como obter mais subsídios para melhorar a experiência do seu consumidor. A elaboração de estratégias mais assertivas neste sentido passa pelo uso dos dados dos clientes que estão na base, mas também pelo emprego de metodologias mais […]

Leia mais…


Como monitorar o conteúdo digital no e-commerce de A à Z

Este webinar ajudará você a traçar planos estratégicos para melhorar a competitividade de sua marca junto às lojas virtuais, auxiliando no desenvolvimento de estratégias com os lojistas e nas melhores práticas relacionadas ao monitoramento e análise do conteúdo digital do seu portfólio. Mostraremos como identificar furo de preço e ruptura no e-commerce, estratégias que podem […]

Leia mais…