Dia do Consumidor: momento de valorizar o cliente
As comemorações do Dia do Consumidor, em 15 de março, são uma boa oportunidade para reforçar o relacionamento mantido com os clientes. […]
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12 boas práticas para usar os grupos do LinkedIn
Como a maior rede profissional do mundo, o LinkedIn foi projetado para ajudar a aumentar a presença das marcas. E é possível usar seus grupos para aumentar o engajamento do seu público-alvo. Isso é particularmente importante para empresas que trabalham no marketing B2B e precisam atingir os tomadores de decisão dentro de outras companhias. 1. […]
A relação e-commerce, moda e redes sociais
Conceituando: mídia social é tecnicamente um meio de interação social através da web. O objetivo ideológico é que ele permite uma livre troca de ideias, além de gerar conteúdo relevante com base no usuário. Resumidamente, Mídia Social é relacionamento! É notório o crescimento das empresas de moda no e-commerce. Segundo pesquisa publicada na Revista Exame, […]
Conhecer o cliente é arma estratégica para lojas virtuais
Ao contrário de que se previa no início do e-commerce nacional, a categoria ‘Moda e Acessórios’ se consagrou como uma das cinco mais vendidas. E agora, o que não falta nesse meio é concorrência. Para se destacar, as mais novas empresas lançam mão de várias estratégias. Uma das mais promissoras visa criar um relacionamento entre […]
E-commerce 2.0 = Relacionamento
O comportamento do consumidor da era da Internet está mudando a passos largos e as empresas estão enxergando a necessidade de adaptar suas estratégias de mercado para atender a esse novo perfil de consumo. Nesse contexto temos ouvido falar constantemente em relacionamento com o cliente. […]
Capital Social: o consumidor no comando
Os hábitos de consumo estão mudando, sobretudo com a popularização do comércio eletrônico, que traz consigo uma série de peculiaridades quanto à conquista, fidelização e manutenção de relacionamento junto ao consumidor. Tendo em vista tais mudanças, é preciso criar estratégias de marketing adaptadas a esse novo modelo de consumo. […]
