Entenda os 3 P’s do novo varejo

Ter uma operação bem-sucedida de vendas depende de uma série de fatores, porém, cada vez mais, os resultados são melhores para quem consegue valorizar essas três questões: proximidade, privacidade e personalização. […]

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Como a tecnologia e a criatividade ajudam as lojas a superarem a crise da Covid-19

Cumprindo com a sua missão de contribuir para o aperfeiçoamento do segmento de e-commerce no Brasil, a JET realizou no dia 2 de junho mais uma edição do JET Talks. O conteúdo da “conversa” dessa edição não poderia ser mais apropriado, em virtude das atuais dificuldades do país: como a tecnologia e a criatividade ajudam […]

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Como transformar colaboradores em revendedores digitais e aumentar sua força de vendas

Momentos de crise, como o que estamos vivendo, exigem que as empresas sejam ágeis na adoção de iniciativas mais adequadas para a nova realidade. […]

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Customer reviews: por que a opinião do cliente é tão importante?

A transformação digital, a globalização e outros avanços tecnológicos mudaram muitos aspectos dentro da nossa sociedade, porém, o mais sensível deles foi o empoderamento do consumidor. […]

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Dia do Consumidor: momento de valorizar o cliente

As comemorações do Dia do Consumidor, em 15 de março, são uma boa oportunidade para reforçar o relacionamento mantido com os clientes. […]

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E-commerce: Não perca mais vendas! Organize sua loja para a conversão!

Para aumentar as taxas de conversão do e-commerce é preciso atuar em duas frentes: atrair o público certo para sua loja e, a partir daí, criar condições para que a venda seja finalizada. A geração de tráfego depende das estratégias adequadas na divulgação da loja. Nesse trabalho de captação de leads, diversificar as iniciativas é […]

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Como melhorar o pós vendas no e-commerce

Trabalhar bem o pós vendas no e-commerce faz muita diferença para os resultados do negócio. E a explicação é simples: esta é uma das maneiras mais eficazes de reter clientes e, a partir daí, ganhar mais defensores para a marca. O consumidor baseia suas decisões de compra em vários fatores, mas no ambiente digital podemos […]

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Quais são as lojas preferidas dos brasileiros no e-commerce?

A adesão dos brasileiros pelas lojas online cresce a cada ano. A maior prova disso são os resultados alcançados pelo comércio eletrônico nos últimos anos: faturamento e volume de pedidos registraram aumentos significativos, na casa dos 15%. Esse é um desempenho excelente, principalmente se considerarmos que poucos setores econômicos conseguiram elevar seus números, até em […]

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O setor de e-commerce pode aproveitar o período de volta às aulas

Nas próximas semanas os estudantes brasileiros estão voltando às aulas. Assim, até o final de fevereiro, trata-se de um período especialmente importante para quem atua com material escolar, mas outros segmentos também podem aproveitar a ocasião. […]

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Como engajar o vendedor de loja física no e-commerce?

O comportamento omnichannel do consumidor não é mais uma tendência, e sim realidade para diversos segmentos de mercado. Isso significa que não há outro caminho: as empresas precisam saber como explorar melhor a força de cada um de seus canais de venda. Nesse contexto, para quem atua com loja física, é imprescindível fazer a integração […]

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