O consumidor já é omnichannel e a sua empresa?

Gustavo Chapchap A evolução da tecnologia e a mudança de hábito dos consumidores criaram uma nova ordem no consumo. As pessoas funcionam no automático, têm ações que parecem naturais, mas são influenciadas por uma série de fatores. Entender o consumidor passou a ser preponderante para sobreviver no varejo.  Porém, a compreensão sobre o comportamento do […]

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Sucesso da Black Friday 2016

A Black Friday 2016 já passou e mais uma vez mostrou o tamanho da sua força e importância para o varejo, apresentando novamente resultados surpreendentes quando comparados ao ano anterior. Em um ano extremamente desfavorável para o mercado, que ainda sofre com problemas profundos na economia provocados por sucessões de crises internas, as vendas na […]

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Se prepare para as compras de Natal!

Se prepare para as compras de Natal! 20% das compras na Black Friday foram feitos no acesso simples e fácil do Smartphone; Crescimento de 5% nos pedidos para 2,23mi; Ticket médio cresceu +13%  em relação 2015; O PROCON registrou 845 reclamações, 300 a menos que o ano passado; No Reclame Aqui foram 2.912, reclamações ante 4.400, […]

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Prepare-se, ainda é tempo! Black Friday 2016 – Final

Prepare-se, ainda é tempo! 5, 4, 3, 2, 1 chegou a hora Black Friday 2016 confira as dicas finais dos nossos especialistas em e-commerce, para que sua loja esteja pronta. Plugins Sociais Otimize o desempenho da sua loja desligando nesse dia os plug-ins sociais. Além de serem pontos de fuga, esses scripts fazem requisições em servidores […]

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Prepare-se, ainda é tempo! Black Friday 2016 – Parte 4

Prepare-se, ainda é tempo! Estamos em contagem regressiva para a Black Friday e reunimos mais algumas dicas dos nossos especialistas em e-commerce, para que sua loja esteja pronta. Não deixe para a última hora, Dicas para sua loja bombar. Monitoramento dos canais de atendimento Por fim, não menos importante, monitore com toda atenção e cuidado possíveis, todos […]

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Prepare-se, ainda é tempo! Black Friday 2016 – Parte 3

Prepare-se, ainda é tempo! A menos de 20 dias para a Black Friday reunimos mais algumas dicas dos nossos especialistas em e-commerce, para que sua loja esteja pronta. Pagamentos e entrega O cartão de crédito é de longe o meio de pagamento mais utilizado no e-commerce, especialmente nessas datas especiais. Vendas no cartão parceladas superam o […]

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No Dia dos Namorados, eletroeletrônicos e moda puxam vendas no comércio eletrônico

Levantamento da JET e-business, plataforma que oferece soluções para varejo online, indica que os segmentos são preferência de consumo dos casais Mesmo num momento em que austeridade é a palavra de ordem, não há brasileiro que resista a promoções do comércio em datas comemorativas, especialmente aquelas oferecidas pela internet. Foi o caso do Dia dos […]

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Dicas do Google para melhorar experiência no varejo digital

Na última semana de abril o Google divulgou o Atmosphere para o Varejo – outro nome para um keynote sobre os usos do Google Apps for Work nas empresas de varejo. No link acima, você assiste a apresentação em vídeo completa, disponível em inglês, português e espanhol, onde a empresa mostra como lojistas podem usar […]

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Marketing mobile ganha mercado

O acesso à internet, no Brasil, se popularizou graças aos celulares. Segundo o IBGE, é a forma de acesso de 80,4% dos brasileiros. O último relatório do Webshoppers já apontou que a participação dos dispositivos móveis subiu para 15% das operações do e-commerce brasileiro. Não é à toa que o marketing também está ocupando o canal. […]

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Dia das Mães: uma das melhores datas para vender

dia das mães
Como seu e-commerce se preparou para o Dia das Mães? A data é uma das que mais movimentam o comércio no Brasil – seja digital ou físico – e as empresas precisam pensar em como oferecer produtos e serviços aos seus clientes. A começar pelo público. Se o dia é das mães é preciso falar […]

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